O Sistema Único de Saúde passou a oferecer até 100 mil teleatendimentos por mês para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos de azar e apostas esportivas.
O serviço é remoto, sigiloso e também pode orientar familiares. A iniciativa funciona como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial, que inclui unidades básicas de saúde e Centros de Atenção Psicossocial.
Para solicitar atendimento, o usuário deve acessar o aplicativo Meu SUS Digital utilizando sua conta gov.br. Depois, precisa entrar na área de “Miniapps” e selecionar a opção destinada à saúde mental de quem aposta.
O sistema apresenta um autoteste e direciona a pessoa para a plataforma de acolhimento. Após o preenchimento dos dados, é gerado um protocolo para acompanhar o pedido.
As consultas psicológicas são realizadas por videochamada e duram aproximadamente 50 minutos. Dependendo da avaliação, pode ser indicado um ciclo inicial de até dez sessões.
Entre os sinais de alerta estão dificuldade para parar de apostar, ansiedade quando não está jogando, alterações no sono e no humor, uso de dinheiro destinado a contas essenciais e tentativas de recuperar prejuízos aumentando o valor das apostas.
O atendimento não exige que a pessoa já tenha um diagnóstico. Familiares preocupados com o comportamento de alguém próximo também podem procurar orientação.
Fonte: Ministério da Saúde.
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